Получив загадочное письмо, Джеймс отправляется в Сайлент Хилл, надеясь найти возлюбленную. Город, когда-то знакомый, предстаёт перед ним мрачным и искажённым, полным ужасающих теней и существ, которые вызывают страх и сомнения. На каждом шагу его подстерегают новые кошмары, а прошлое переплетается с галлюцинациями. Погружаясь всё глубже в атмосферу страха, Джеймс начинает сомневаться в собственном рассудке, не понимая, где реальность, а где отражение его внутренних мук.